Última actualización: 17 de octubre de 2026
Esta política explica qué información personal recoge Gilibuddy cuando visitas nuestro sitio web, reservas un vehículo o te pones en contacto con nosotros, y cómo la usamos.
Quiénes somos
Gilibuddy es un servicio de alquiler de bicicletas y scooters eléctricos en Gili Trawangan, Gili Indah, Lombok del Norte, Indonesia. Si tienes alguna pregunta sobre tu información personal, escríbenos por WhatsApp (+62 853-5381-8599).
Qué información recogemos
- Datos de la reserva: cuando reservas online, nuestro sistema de reservas (Pulau Rental) recoge tu nombre, tus datos de contacto, las fechas del alquiler y el vehículo que eliges.
- Mensajes: cuando te pones en contacto con nosotros por WhatsApp o mediante el formulario de contacto (que abre WhatsApp), recibimos la información que decides enviarnos.
- Identificación: en la recogida te pedimos que muestres un documento de identidad o pasaporte válido para confirmar quién alquila.
- Datos del sitio web: nuestro proveedor de alojamiento puede conservar registros técnicos estándar (como la dirección IP y el tipo de navegador) para mantener el sitio web seguro y en funcionamiento.
Cookies y seguimiento
Nuestro sitio web no muestra anuncios ni usa cookies publicitarias o de seguimiento. Solo guarda una pequeña cantidad de datos en tu navegador durante unos minutos (por ejemplo, la lista de vehículos) para que las páginas carguen más rápido. Estos datos se quedan en tu dispositivo.
Cómo usamos tu información
No vendemos tu información personal.
- Para confirmar y gestionar tu reserva, la recogida, la entrega y la devolución.
- Para responder a tus preguntas y mantenerte informado sobre tu alquiler.
- Para mantener seguros a nuestros vehículos y clientes, y para cumplir con las obligaciones legales.
Servicios que utilizamos
Estos servicios tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Pulau Rental, para las reservas online.
- WhatsApp (Meta), para los mensajes.
- Netlify, para alojar este sitio web.
- Google Maps y las reseñas de Google, que se muestran en algunas páginas.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos los datos de las reservas y los mensajes solo durante el tiempo necesario para tu alquiler, para nuestros registros o según lo exija la ley.
Tus opciones
Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Solo tienes que escribirnos por WhatsApp (+62 853-5381-8599).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre en esta página.