Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan informasi pribadi apa saja yang dikumpulkan Gilibuddy saat Anda mengunjungi situs web kami, memesan kendaraan, atau menghubungi kami, serta cara kami menggunakannya.
Siapa kami
Gilibuddy adalah penyewaan sepeda dan skuter listrik di Gili Trawangan, Gili Indah, Lombok Utara, Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi pribadi Anda, kirim pesan kepada kami di WhatsApp (+62 853-5381-8599).
Informasi apa yang kami kumpulkan
- Detail pemesanan: saat Anda memesan secara online, sistem pemesanan kami (Pulau Rental) mengumpulkan nama, detail kontak, tanggal sewa, dan kendaraan yang Anda pilih.
- Pesan: saat Anda menghubungi kami di WhatsApp atau melalui formulir kontak (yang membuka WhatsApp), kami menerima informasi yang Anda pilih untuk dikirim.
- Identifikasi: saat pengambilan, kami meminta untuk melihat KTP atau paspor yang masih berlaku untuk memastikan siapa yang menyewa.
- Data situs web: penyedia hosting kami dapat menyimpan log teknis standar (seperti alamat IP dan jenis browser) untuk menjaga situs web tetap aman dan berfungsi.
Cookie dan pelacakan
Situs web kami tidak menampilkan iklan dan tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan. Situs ini hanya menyimpan sedikit data di browser Anda selama beberapa menit (misalnya, daftar kendaraan) agar halaman dimuat lebih cepat. Data ini tetap berada di perangkat Anda.
Cara kami menggunakan informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
- Untuk mengonfirmasi dan mengelola pemesanan, pengambilan, pengantaran, dan pengembalian Anda.
- Untuk menjawab pertanyaan Anda dan memberi kabar terbaru tentang sewa Anda.
- Untuk menjaga keselamatan kendaraan dan pelanggan kami serta memenuhi kewajiban hukum.
Layanan yang kami gunakan
Layanan-layanan ini mengelola data berdasarkan kebijakan privasi mereka masing-masing.
- Pulau Rental untuk pemesanan online.
- WhatsApp (Meta) untuk pesan.
- Netlify untuk hosting situs web ini.
- Google Maps dan ulasan Google, yang ditampilkan di beberapa halaman.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan detail pemesanan dan pesan hanya selama diperlukan untuk sewa Anda, untuk catatan kami, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Pilihan Anda
Anda dapat meminta kami untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Cukup kirim pesan kepada kami di WhatsApp (+62 853-5381-8599).
Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.