Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Gilibuddy collecte lorsque vous visitez notre site web, réservez un véhicule ou nous contactez, et comment nous les utilisons.
Qui sommes-nous
Gilibuddy est un loueur de vélos et de scooters électriques situé à Gili Trawangan, Gili Indah, Lombok Nord, Indonésie. Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez-nous sur WhatsApp (+62 853-5381-8599).
Informations que nous collectons
- Données de réservation : lorsque vous réservez en ligne, notre système de réservation (Pulau Rental) collecte votre nom, vos coordonnées, vos dates de location et le véhicule que vous choisissez.
- Messages : lorsque vous nous contactez sur WhatsApp ou via le formulaire de contact (qui ouvre WhatsApp), nous recevons les informations que vous choisissez de nous envoyer.
- Identification : lors du retrait, nous vous demandons de présenter une pièce d'identité ou un passeport valide afin de confirmer l'identité du locataire.
- Données du site web : notre hébergeur peut conserver des journaux techniques standard (tels que l'adresse IP et le type de navigateur) afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Cookies et suivi
Notre site web n'affiche pas de publicités et n'utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi. Il enregistre seulement une petite quantité de données dans votre navigateur pendant quelques minutes (par exemple, la liste des véhicules) afin que les pages se chargent plus rapidement. Ces données restent sur votre appareil.
Utilisation de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
- Pour confirmer et gérer votre réservation, le retrait, la livraison et la restitution.
- Pour répondre à vos questions et vous tenir informé(e) de votre location.
- Pour assurer la sécurité de nos véhicules et de nos clients et pour respecter nos obligations légales.
Services que nous utilisons
Ces services traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Pulau Rental pour les réservations en ligne.
- WhatsApp (Meta) pour les messages.
- Netlify pour l'hébergement de ce site web.
- Google Maps et les avis Google, affichés sur certaines pages.
Durée de conservation
Nous conservons les données de réservation et les messages uniquement aussi longtemps que nécessaire pour votre location, pour nos archives, ou selon ce qu'exige la loi.
Vos choix
Vous pouvez nous demander de consulter, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Il vous suffit de nous écrire sur WhatsApp (+62 853-5381-8599).
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version la plus récente figure toujours sur cette page.